ReoMac गोपनीयता नीति

संस्करण 1.2 · अंतिम अद्यतन: 12 जून 2026

1. नियंत्रक

ReoMac एप्लिकेशन ("ऐप") के लिए ज़िम्मेदार पक्ष इसका प्रकाशक है, संपर्क: kontakt@reomac.app। ऐप में ही प्रोसेस किया गया डेटा (फ़ुटेज, रिकॉर्डिंग, कैमरा क्रेडेंशियल) कभी उपयोगकर्ता के कंप्यूटर से बाहर नहीं जाता — उपयोगकर्ता, अपनी स्वयं की निगरानी प्रणाली के मालिक के रूप में, इसका नियंत्रक है। प्रकाशक केवल स्वेच्छा से उसे प्रस्तुत किए गए डेटा (खंड 7) और Apple से प्राप्त तकनीकी लेन-देन डेटा (खंड 8) के लिए एक नियंत्रक के रूप में कार्य करता है।

2. ऐप कौन-सा डेटा और कहाँ प्रोसेस करता है

निम्नलिखित सभी डेटा उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर विशेष रूप से स्थानीय रूप से प्रोसेस किया जाता है:

• कैमरा क्रेडेंशियल — कैमरे का UID, लॉगिन और पासवर्ड कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल ~/Library/Application Support/ReoMac/neolink.toml में वर्तमान सिस्टम उपयोगकर्ता तक सीमित अनुमतियों (chmod 600) के साथ संग्रहीत होते हैं।
• वीडियो और ऑडियो स्ट्रीम — कैमरे और कंप्यूटर के बीच सीधे प्रसारित (स्थानीय नेटवर्क पर या कैमरा विक्रेता के P2P कनेक्शन के ज़रिए); अस्थायी स्ट्रीम फ़ाइलें ऐप की निर्देशिका में रखी जाती हैं और लगातार ओवरराइट होती हैं।
• रिकॉर्डिंग और स्नैपशॉट — चुने गए स्थान पर केवल स्थानीय डिस्क पर सहेजे जाते हैं; उपयोगकर्ता उन्हें Finder में या ऐप के भीतर से कभी भी हटा सकता है।
• ऐप सेटिंग्स — प्राथमिकताएँ (जैसे भाषा, स्ट्रीम क्वालिटी) मानक macOS सेटिंग्स तंत्र का उपयोग करके संग्रहीत।

3. ऐप क्या नहीं करता

• यह फ़ुटेज, ऑडियो, रिकॉर्डिंग या कैमरा मेटाडेटा प्रकाशक के सर्वरों पर नहीं भेजता। प्रकाशक के बुनियादी ढाँचे तक एकमात्र ट्रैफ़िक एक समीक्षा या रिपोर्ट है जिसे आप स्वयं भेजना चुनते हैं (खंड 7)।
• यह कोई एनालिटिक्स, टेलीमेट्री या उपयोग आँकड़े एकत्र नहीं करता।
• यह कोई विज्ञापन नहीं दिखाता और इसमें कोई ट्रैकर नहीं है।
• इसे किसी अकाउंट और किसी ईमेल पते की आवश्यकता नहीं है; वैकल्पिक Sign in with Apple लॉगिन (खंड 6) पूरी तरह आपके कंप्यूटर पर रहता है।
• यह तीसरे पक्षों के साथ कोई डेटा साझा नहीं करता, सिवाय खंड 5, 7 और 8 में वर्णित मामलों के।

4. नेटवर्क कनेक्शन

ऐप केवल वे कनेक्शन बनाता है जो इसके काम करने के लिए आवश्यक हैं:

• कैमरे से कनेक्शन — सीधे स्थानीय नेटवर्क पर (Baichuan प्रोटोकॉल, पोर्ट 9000) या, जब कैमरा स्थानीय नेटवर्क के बाहर हो, तो कैमरा विक्रेता (Reolink) के P2P बुनियादी ढाँचे के माध्यम से जो UID-आधारित कनेक्शन स्थापित करने के लिए उपयोग होता है। Reolink द्वारा डेटा का प्रसंस्करण Reolink की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है।
• Mac App Store — डाउनलोड, अपडेट, और सब्सक्रिप्शन खरीद व नवीनीकरण Apple द्वारा अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत संभाले जाते हैं। प्रकाशक को कोई भुगतान डेटा प्राप्त नहीं होता।
• iCloud (वैकल्पिक, विकासाधीन) — खंड 5 में वर्णित सेटिंग्स सिंक।
• reomac.app — केवल तब जब आप स्वयं ऐप से एक समीक्षा या रिपोर्ट भेजते हैं (खंड 7); इसके अलावा, ऐप प्रकाशक की सेवा के साथ संवाद नहीं करता।

5. iCloud के ज़रिए सेटिंग्स सिंक (विकासाधीन)

रिलीज़ होने पर, यह सुविधा ऐप को — केवल उपयोगकर्ता की सहमति से — कैमरा कॉन्फ़िगरेशन (क्रेडेंशियल समेत) और ऐप प्राथमिकताओं को एक ही Apple अकाउंट में साइन-इन Mac के बीच सिंक करने देगी। यह कैसे काम करता है:

• डेटा विशेष रूप से उपयोगकर्ता के निजी iCloud डेटाबेस (CloudKit) में जाता है जो उनके Apple अकाउंट से जुड़ा है — प्रकाशक के पास इस तक कोई पहुँच नहीं है और वह अपना कोई सर्वर नहीं चलाता।
• केवल सेटिंग्स सिंक होती हैं। कैमरा फ़ुटेज, रिकॉर्डिंग और स्नैपशॉट कभी iCloud पर अपलोड नहीं किए जाते और स्थानीय डिस्क पर रहते हैं।
• iCloud भंडारण Apple की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है; डेटा ट्रांज़िट में और Apple के सर्वरों पर एन्क्रिप्ट किया जाता है।
• सिंक को ऐप की सेटिंग्स में कभी भी अक्षम किया जा सकता है, और सिंक किए गए डेटा को हटाया जा सकता है (स्थानीय रूप से, और iCloud से सुविधा बंद करके व iCloud सेटिंग्स में ऐप के डेटा को साफ़ करके)।

6. Sign in with Apple (वैकल्पिक)

ऐप एक वैकल्पिक Sign in with Apple लॉगिन देता है, जिसका उपयोग केवल लाइसेंस और ट्रायल अवधि को आपके Apple अकाउंट से जोड़ने के लिए होता है। यह कैसे काम करता है:

• पहले साइन-इन पर, Apple आपकी पसंद के अनुसार आपका नाम और ईमेल पता ऐप के साथ साझा कर सकता है (आप "Hide My Email" सुविधा का उपयोग कर सकते हैं)।
• यह डेटा विशेष रूप से स्थानीय रूप से, आपके कंप्यूटर पर macOS Keychain में संग्रहीत होता है। यह कभी प्रकाशक को नहीं भेजा जाता — प्रकाशक किसी भी प्रकार का कोई उपयोगकर्ता अकाउंट डेटाबेस नहीं रखता।
• ऐप की सेटिंग्स में साइन आउट करने से यह डेटा Keychain से स्थायी रूप से हट जाता है।
• प्रमाणीकरण स्वयं Apple द्वारा अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत किया जाता है।

7. स्वैच्छिक प्रतिक्रिया और बग रिपोर्ट

यदि आप ऐप के रेटिंग विंडो से प्रतिक्रिया या एक बग रिपोर्ट भेजना चुनते हैं, तो प्रकाशक को केवल वही डेटा प्राप्त होता है जो आप स्वयं प्रदान करते हैं, साथ ही न्यूनतम तकनीकी संदर्भ:

• संदेश का पाठ और एक वैकल्पिक रेटिंग (1–5 सितारे),
• ऐप संस्करण, इंटरफ़ेस भाषा और macOS संस्करण (समस्या को पुनः उत्पन्न करने के लिए),
• वैकल्पिक रूप से आपका ईमेल पता — केवल यदि आप जवाब चाहते हैं।

डेटा एक एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (TLS) पर reomac.app सर्वर को भेजा जाता है और फिर Discord पर होस्ट किए गए प्रकाशक के निजी तकनीकी सहायता चैनल को पहुँचाया जाता है (Discord Inc. यहाँ एक प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है; इसमें Discord की गोपनीयता नीति में निर्धारित शर्तों के तहत EEA के बाहर डेटा का स्थानांतरण शामिल हो सकता है)। प्रसंस्करण का कानूनी आधार आपकी सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)), और एकमात्र उद्देश्य आपकी रिपोर्ट को संभालना और ऐप को बेहतर बनाना है। डेटा को अन्य डेटा के साथ संयोजित, प्रोफ़ाइल या मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं किया जाता, और रिपोर्ट को संभालने के लिए ज़रूरत न रहने पर हटा दिया जाता है। आप कभी भी kontakt@reomac.app पर हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

8. खरीद जानकारी (App Store Server Notifications)

जब कोई खरीद, नवीनीकरण, रिफ़ंड या सब्सक्रिप्शन स्थिति परिवर्तन होता है, तो Apple प्रकाशक को एक स्वचालित तकनीकी सूचना भेजता है जिसमें अन्य बातों के साथ शामिल है: उत्पाद पहचानकर्ता, मूल्य और मुद्रा, स्टोरफ़्रंट देश, सब्सक्रिप्शन स्थिति और समाप्ति तिथि, और छद्म-नाम लेन-देन पहचानकर्ता। इन सूचनाओं में शामिल नहीं है आपका नाम, ईमेल पता, घर का पता या भुगतान डेटा — प्रकाशक स्वयं किसी लेन-देन को किसी विशेष व्यक्ति से नहीं जोड़ सकता। डेटा का उपयोग बिक्री रिकॉर्ड रखने, रिफ़ंड संभालने और दुरुपयोग रोकने के लिए होता है (वैध हित, GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) और इसे Discord पर प्रकाशक के निजी सूचना चैनल को पहुँचाया जाता है (एक प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हुए)।

9. निगरानी नियंत्रक के रूप में उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी

वीडियो निगरानी रिकॉर्डिंग में तीसरे पक्षों का व्यक्तिगत डेटा (छवि) हो सकता है। एक उपयोगकर्ता जो परिवार के सदस्यों के अलावा अन्य लोगों को कवर करने वाले क्षेत्रों को रिकॉर्ड करता है — जैसे सार्वजनिक स्थान या किसी पड़ोसी की संपत्ति — GDPR दायित्वों के अधीन हो सकता है, जिसमें सूचना दायित्व और निगरानी क्षेत्र को न्यूनतम करने का सिद्धांत शामिल है। ReoMac केवल एक उपकरण है; कानूनी निगरानी की ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता पर है।

10. सुरक्षा

• कैमरा पासवर्ड वाली कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल की एक्सेस अनुमतियाँ उपयोगकर्ता के अकाउंट तक सीमित हैं।
• स्ट्रीम और ऐप की फ़ाइलें वर्तमान उपयोगकर्ता की Application Support सैंडबॉक्स निर्देशिका में रहती हैं।
• हम अनुशंसा करते हैं: एक मज़बूत, अद्वितीय कैमरा पासवर्ड, नियमित कैमरा फ़र्मवेयर और macOS अपडेट, और यदि रिकॉर्डिंग में संवेदनशील सामग्री हो तो FileVault एन्क्रिप्शन सक्षम करना।

11. उपयोगकर्ता अधिकार और डेटा हटाना

स्थानीय रूप से प्रोसेस किया गया डेटा पूरी तरह उपयोगकर्ता के नियंत्रण में रहता है। सभी ऐप डेटा को स्थायी रूप से हटाने के लिए, बस:

1. ReoMac ऐप को Applications फ़ोल्डर से हटाएँ,
2. ~/Library/Application Support/ReoMac निर्देशिका हटाएँ,
3. पहले चुने गए स्थान से सहेजी गई रिकॉर्डिंग और स्नैपशॉट हटाएँ (Sign in with Apple डेटा साइन आउट करने पर Keychain से हट जाता है)।

जो डेटा आपने स्वेच्छा से प्रस्तुत किया है (खंड 7), उसके लिए आपके पास कभी भी पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण प्रतिबंध और सहमति वापस लेने का अधिकार है — एक ईमेल काफ़ी है। गोपनीयता मामलों के लिए, प्रकाशक से kontakt@reomac.app पर संपर्क करें। डेटा विषयों को अपने पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार भी है।

12. बच्चे

ऐप बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है और जानबूझकर कोई डेटा एकत्र नहीं करता — बच्चों का डेटा समेत।

13. इस नीति में परिवर्तन

गोपनीयता नीति का वर्तमान संस्करण इस पृष्ठ पर इसकी अंतिम-अद्यतन तिथि के साथ प्रकाशित होता है। महत्वपूर्ण परिवर्तन अतिरिक्त रूप से App Store में ऐप के अपडेट नोट्स में बताए जाएँगे।