ReoMac सेवा की शर्तें
संस्करण 1.3 · अंतिम अद्यतन: 12 जून 2026
संक्षेप में: 14-दिन का मुफ़्त ट्रायल, फिर सब्सक्रिप्शन (मासिक या वार्षिक) या एक-बार की आजीवन खरीद के ज़रिए पूरा ऐप। भुगतान App Store के ज़रिए होते हैं और आप अपने Apple अकाउंट में कभी भी रद्द कर सकते हैं।
§ 1. सामान्य प्रावधान
- ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") ReoMac एप्लिकेशन ("ऐप") — स्थानीय नेटवर्क और P2P कनेक्शन पर Reolink कैमरों को देखने और संचालित करने के लिए macOS सॉफ़्टवेयर — के उपयोग के नियम तय करती हैं।
- ऐप ReoMac के निर्माता ("प्रकाशक") द्वारा प्रकाशित किया जाता है, संपर्क: kontakt@reomac.app।
- ऐप को इंस्टॉल या उपयोग करना इन शर्तों की स्वीकृति है। यदि आप शर्तें स्वीकार नहीं करते, तो ऐप का उपयोग न करें।
- ऐप Mac App Store के माध्यम से वितरित किया जाता है। खरीद, भुगतान और रिफ़ंड अतिरिक्त रूप से Apple Media Services शर्तों द्वारा शासित होते हैं।
§ 2. परिभाषाएँ
- उपयोगकर्ता — ऐप का उपयोग करने वाला एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति।
- कैमरा — एक Reolink निगरानी उपकरण जिससे ऐप Baichuan प्रोटोकॉल (पोर्ट 9000) या UID द्वारा P2P का उपयोग करके जुड़ता है।
- सब्सक्रिप्शन — ऐप की पूर्ण कार्यक्षमता का एक भुगतान-आधारित, नवीकरणीय अनलॉक, जो App Store खरीद प्रणाली के माध्यम से सीधे ऐप में खरीदा जाता है (मासिक या वार्षिक बिलिंग)।
- आजीवन लाइसेंस — ऐप की पूर्ण कार्यक्षमता की एक एक-बार, स्थायी खरीद (एक App Store नॉन-कंज़्यूमेबल उत्पाद), जो उपयोगकर्ता के Apple अकाउंट से जुड़ी है, बिना किसी आवर्ती शुल्क के।
- ट्रायल अवधि — ऐप की पूर्ण कार्यक्षमता तक मुफ़्त, 14-दिन की पहुँच, इसके पहले लॉन्च से गिनी जाती है, किसी भुगतान विवरण की आवश्यकता नहीं।
§ 3. सेवा का दायरा
- ऐप विशेष रूप से सक्षम करता है: लाइव कैमरा व्यू, PTZ और ज़ूम नियंत्रण, बैटरी स्तर पढ़ना, स्नैपशॉट, कंप्यूटर की डिस्क पर लोकल रिकॉर्डिंग, मल्टी-कैमरा ग्रिड व्यू, रिकॉर्डिंग देखना, ट्रिम करना और एक्सपोर्ट करना, और मिनी प्लेयर। ऐप की वेबसाइट पर "जल्द" चिह्नित सुविधाएँ (iCloud सेटिंग्स सिंक) विकासाधीन हैं और उनकी रिलीज़ तिथि की गारंटी नहीं है।
- ऐप पूरी तरह स्थानीय रूप से संचालित होता है: यह फ़ुटेज या रिकॉर्डिंग के लिए कोई क्लाउड सेवा नहीं देता, प्रकाशक के सर्वरों के माध्यम से वीडियो रिले नहीं करता और किसी अकाउंट की आवश्यकता नहीं रखता। वैकल्पिक सेटिंग्स सिंक विशेष रूप से उपयोगकर्ता के निजी iCloud (Apple द्वारा प्रदान की गई एक सेवा) के माध्यम से होती है।
- ऐप के उपयोग के लिए आवश्यक है: macOS के समर्थित संस्करण वाला एक Mac, एक संगत कैमरा और उसके एक्सेस क्रेडेंशियल (UID, लॉगिन, पासवर्ड), जिन्हें उपयोगकर्ता स्वयं दर्ज करता है।
- प्रकाशक हर Reolink कैमरा मॉडल के साथ संगतता की गारंटी नहीं देता। समर्थित मॉडलों की एक सांकेतिक सूची ऐप की वेबसाइट पर प्रकाशित है।
§ 4. लाइसेंस
- प्रकाशक उपयोगकर्ता को App Store नियमों के अनुसार, उपयोगकर्ता के Apple अकाउंट से जुड़े macOS उपकरणों पर ऐप का उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देता है।
- निम्नलिखित निषिद्ध हैं: कानून द्वारा अनुमत सीमा से परे ऐप को डिकंपाइल करना, रिवर्स-इंजीनियर करना या संशोधित करना, पुनर्विक्रय, और App Store तंत्र के बाहर ऐप को तीसरे पक्षों के साथ साझा करना।
- ऐप द्वारा उपयोग किए गए ओपन-सोर्स घटक अपने स्वयं के लाइसेंसों के अंतर्गत आते हैं, जो ऐप के भीतर उपलब्ध हैं।
§ 5. भुगतान, सब्सक्रिप्शन और रिफ़ंड
- इंस्टॉलेशन के बाद, उपयोगकर्ता को ऐप की पूर्ण कार्यक्षमता के साथ एक मुफ़्त 14-दिन की ट्रायल अवधि मिलती है, जो पहले लॉन्च से गिनी जाती है और किसी भुगतान विवरण की आवश्यकता नहीं रखती। जब यह समाप्त होती है, तो पूर्ण कार्यक्षमता का निरंतर उपयोग एक सब्सक्रिप्शन या आजीवन लाइसेंस की आवश्यकता रखता है।
- ऐप की पूर्ण कार्यक्षमता सब्सक्रिप्शन के माध्यम से उपलब्ध है, जो App Store के ज़रिए सीधे ऐप में खरीदी जाती है, मासिक ($1.99) या वार्षिक ($13.99) रूप में, या आजीवन लाइसेंस के माध्यम से — एक एक-बार की खरीद ($39.99); App Store, Apple के मूल्य स्तरों के आधार पर उपयोगकर्ता की स्थानीय मुद्रा में कीमत दिखाता है।
- आजीवन लाइसेंस नवीनीकृत नहीं होता और कोई आवर्ती शुल्क नहीं रखता; इसमें अपडेट समेत ऐप शामिल है और यह उपयोगकर्ता के Apple अकाउंट से जुड़ा है।
- सब्सक्रिप्शन अगली बिलिंग अवधि (मासिक या वार्षिक) के लिए अपने आप नवीनीकृत होता है, जब तक कि वर्तमान अवधि समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द न किया जाए। नवीनीकरण शुल्क नई अवधि शुरू होने से 24 घंटे के भीतर उपयोगकर्ता के Apple अकाउंट पर लगाया जाता है।
- सब्सक्रिप्शन को Apple अकाउंट सेटिंग्स (Apple ID → सब्सक्रिप्शन) में कभी भी प्रबंधित और रद्द किया जा सकता है। रद्दीकरण भुगतान अवधि के अंत में प्रभावी होता है — भुगतान की गई सुविधाएँ तब तक सक्रिय रहती हैं।
- भुगतान Apple द्वारा संभाले जाते हैं। रिफ़ंड App Store रिफ़ंड नीति का अनुसरण करते हैं — प्रकाशक के पास सीधे रिफ़ंड जारी करने की कोई तकनीकी क्षमता नहीं है।
- सब्सक्रिप्शन मूल्य परिवर्तन वर्तमान भुगतान अवधि को प्रभावित नहीं करता। उपयोगकर्ता को भविष्य की अवधियों के लिए मूल्य वृद्धि के बारे में App Store नियमों के अनुसार सूचित किया जाता है और वह परिवर्तन प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकता है।
- ऐप की वेबसाइट पर दिखाई गई कीमतें App Store लॉन्च तक सांकेतिक हैं।
§ 6. निगरानी का ज़िम्मेदार उपयोग
- उपयोगकर्ता ऐप का कानूनी रूप से उपयोग करने का वचन देता है, विशेष रूप से डेटा सुरक्षा कानून (GDPR) और तीसरे पक्षों की छवि व गोपनीयता की रक्षा करने वाले कानूनों के अनुपालन में।
- उपयोगकर्ता, अपनी स्वयं की निगरानी प्रणाली के नियंत्रक के रूप में, कैमरा स्थापना, निगरानी क्षेत्र, निगरानी क्षेत्र के संकेत और रिकॉर्डिंग के प्रसंस्करण की वैधता के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार है।
- कानूनी आधार के बिना लोगों की निगरानी के लिए ऐप का उपयोग निषिद्ध है, जिसमें अन्य लोगों की संपत्ति या ऐसे स्थानों की निगरानी शामिल है जहाँ व्यक्तियों को गोपनीयता की उचित अपेक्षा होती है।
§ 7. दायित्व
- ऐप "जैसा है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। प्रकाशक इसे सही ढंग से चालू रखने का प्रयास करता है पर निर्बाध, त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देता — विशेष रूप से जहाँ यह बाहरी कारकों पर निर्भर करता है: कैमरे का फ़र्मवेयर, नेटवर्क, कैमरा विक्रेता की P2P सेवाएँ या macOS में बदलाव।
- ऐप एक सुरक्षा-महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रणाली नहीं है। जीवन, स्वास्थ्य या संपत्ति की रक्षा के एकमात्र साधन के रूप में इस पर निर्भर न रहें।
- कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, प्रकाशक का दायित्व उपयोगकर्ता द्वारा ऐप के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है। ये सीमाएँ कानून के अनिवार्य प्रावधानों के तहत उपभोक्ताओं के प्रति उस दायित्व पर लागू नहीं होतीं जिसे बाहर नहीं रखा जा सकता।
- प्रकाशक डिस्क विफलता, अन्य सॉफ़्टवेयर या उपयोगकर्ता के कंप्यूटर के ग़लत कॉन्फ़िगरेशन के कारण रिकॉर्डिंग के नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
§ 8. शिकायतें
- ऐप के संचालन के बारे में शिकायतें kontakt@reomac.app पर भेजी जा सकती हैं।
- शिकायतों को एक पूर्ण रिपोर्ट (समस्या का विवरण, ऐप और macOS संस्करण, कैमरा मॉडल) प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर संभाला जाता है।
- उपभोक्ता अनुबंध के साथ डिजिटल सामग्री की अनुरूपता के संबंध में वैधानिक अधिकार भी बनाए रखते हैं।
§ 9. शर्तों में परिवर्तन
- प्रकाशक वैध कारणों से शर्तों में संशोधन कर सकता है: कानून में बदलाव, ऐप की कार्यक्षमता में बदलाव, App Store आवश्यकताएँ या सुरक्षा संबंधी विचार।
- उपयोगकर्ताओं को परिवर्तनों के बारे में ऐप की वेबसाइट पर शर्तों के एक नए संस्करण के प्रकाशन के साथ-साथ उसकी प्रभावी तिथि के द्वारा सूचित किया जाता है। उस तिथि के बाद ऐप का निरंतर उपयोग परिवर्तनों की स्वीकृति है।
§ 10. अंतिम प्रावधान
- उपभोक्ता के सामान्य निवास के देश के अनिवार्य प्रावधानों के अधीन, पोलिश कानून लागू होता है।
- उपभोक्ता अदालत के बाहर शिकायत और निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें यूरोपीय आयोग का ODR प्लेटफ़ॉर्म शामिल है।
- इन शर्तों में शामिल न किए गए मामले आम तौर पर लागू कानून और Apple Media Services शर्तों द्वारा शासित होते हैं।