תנאי השירות של ReoMac

גרסה 1.3 · עודכן לאחרונה: 12 ביוני 2026

§ 1. הוראות כלליות

1. תנאי שירות אלה ("התנאים") קובעים את כללי השימוש באפליקציית ReoMac ("האפליקציה") — תוכנת macOS לצפייה ולהפעלה של מצלמות Reolink ברשת המקומית ובחיבורי P2P.
2. האפליקציה מתפרסמת על ידי יוצר ReoMac ("המפרסם"), ליצירת קשר: kontakt@reomac.app.
3. התקנת האפליקציה או השימוש בה מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מקבלים את התנאים, אל תשתמשו באפליקציה.
4. האפליקציה מופצת דרך ה-Mac App Store. רכישות, תשלומים והחזרים כפופים בנוסף לתנאי Apple Media Services.

§ 2. הגדרות

• משתמש — אדם טבעי או ישות משפטית המשתמשים באפליקציה.
• מצלמה — מכשיר אבטחה של Reolink שהאפליקציה מתחברת אליו באמצעות פרוטוקול Baichuan (פורט 9000) או P2P לפי UID.
• מנוי — פתיחה בתשלום ומתחדשת של מלוא הפונקציונליות של האפליקציה, הנרכשת ישירות באפליקציה דרך מערכת הרכישה של ה-App Store (חיוב חודשי או שנתי).
• רישיון לכל החיים — רכישה חד-פעמית וצמיתה של מלוא הפונקציונליות של האפליקציה (מוצר non-consumable של ה-App Store), הקשורה לחשבון ה-Apple של המשתמש, בלי חיובים חוזרים.
• תקופת ניסיון — גישה חינמית בת 14 ימים למלוא הפונקציונליות של האפליקציה, הנספרת מההפעלה הראשונה, ללא צורך בפרטי תשלום.

§ 3. היקף השירות

1. האפליקציה מאפשרת בפרט: צפייה חיה במצלמה, שליטת PTZ וזום, קריאת רמת סוללה, צילומי מסך, הקלטה מקומית לדיסק המחשב, תצוגת רשת רב-מצלמתית, עיון, חיתוך וייצוא הקלטות, והנגן המיני. תכונות המסומנות באתר האפליקציה כ-"בקרוב" (סנכרון הגדרות iCloud) נמצאות בפיתוח ומועד שחרורן אינו מובטח.
2. האפליקציה פועלת מקומית לחלוטין: היא אינה מספקת שירותי ענן לחומר או להקלטות, אינה מעבירה וידאו דרך שרתי המפרסם ואינה דורשת חשבון. סנכרון הגדרות אופציונלי מתבצע אך ורק דרך ה-iCloud הפרטי של המשתמש (שירות הניתן על ידי Apple).
3. השימוש באפליקציה דורש: Mac עם גרסת macOS נתמכת, מצלמה תואמת ופרטי הגישה אליה (UID, התחברות, סיסמה), שהמשתמש מזין בעצמו.
4. המפרסם אינו מבטיח תאימות עם כל דגם מצלמה של Reolink. רשימה מנחה של דגמים נתמכים מתפרסמת באתר האפליקציה.

§ 4. רישיון

1. המפרסם מעניק למשתמש רישיון לא-בלעדי ולא-ניתן-להעברה להשתמש באפליקציה על מכשירי macOS המקושרים לחשבון ה-Apple של המשתמש, בהתאם לכללי ה-App Store.
2. אסור: דה-קומפילציה, הנדסה לאחור או שינוי של האפליקציה מעבר למותר על פי חוק, מכירה חוזרת, ושיתוף האפליקציה עם צדדים שלישיים מחוץ למנגנוני ה-App Store.
3. רכיבי קוד פתוח שבהם משתמשת האפליקציה מכוסים ברישיונותיהם, הזמינים בתוך האפליקציה.

§ 5. תשלומים, מנוי והחזרים

1. לאחר ההתקנה, המשתמש מקבל תקופת ניסיון חינמית בת 14 ימים עם מלוא הפונקציונליות של האפליקציה, הנספרת מההפעלה הראשונה וללא צורך בפרטי תשלום. בתום התקופה, המשך השימוש במלוא הפונקציונליות דורש מנוי או רישיון לכל החיים.
2. מלוא הפונקציונליות של האפליקציה זמין דרך המנוי, הנרכש ישירות באפליקציה דרך ה-App Store, בגרסה חודשית ($1.99) או שנתית ($13.99), או דרך הרישיון לכל החיים — רכישה חד-פעמית ($39.99); ה-App Store מציג את המחיר במטבע המקומי של המשתמש לפי דרגות התמחור של Apple.
3. הרישיון לכל החיים אינו מתחדש ואינו נושא חיובים חוזרים; הוא מכסה את האפליקציה כולל עדכונים וקשור לחשבון ה-Apple של המשתמש.
4. המנוי מתחדש אוטומטית לתקופת החיוב הבאה (חודשית או שנתית) אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה הנוכחית. דמי החידוש מחויבים לחשבון ה-Apple של המשתמש תוך 24 שעות לפני תחילת התקופה החדשה.
5. ניתן לנהל ולבטל את המנוי בכל עת בהגדרות חשבון ה-Apple (Apple ID ← מנויים). הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה — תכונות בתשלום נשארות פעילות עד אז.
6. התשלומים מטופלים על ידי Apple. החזרים בהתאם למדיניות ההחזרים של ה-App Store — למפרסם אין יכולת טכנית לבצע החזרים ישירות.
7. שינוי מחיר מנוי אינו משפיע על התקופה הנוכחית ששולמה. המשתמש מקבל הודעה על העלאות מחיר לתקופות עתידיות בהתאם לכללי ה-App Store ורשאי לבטל לפני שהשינוי נכנס לתוקף.
8. המחירים המוצגים באתר האפליקציה הם מנחים עד להשקת ה-App Store.

§ 6. שימוש אחראי באבטחה

1. המשתמש מתחייב להשתמש באפליקציה כדין, בפרט בהתאם לדיני הגנת המידע (GDPR) ולחוקים המגנים על דמותם ופרטיותם של צדדים שלישיים.
2. המשתמש, כבעל מערכת האבטחה שלו, אחראי באופן בלעדי לחוקיות התקנת המצלמה, השטח המנוטר, שילוט אזור הניטור ועיבוד ההקלטות.
3. שימוש באפליקציה למעקב אחר אנשים ללא בסיס חוקי אסור, לרבות ניטור רכוש של אחרים או מרחבים שבהם לאנשים יש ציפייה סבירה לפרטיות.

§ 7. אחריות

1. האפליקציה מסופקת "כפי שהיא". המפרסם שואף לשמור על פעולתה התקינה אך אינו מבטיח פעולה רציפה וללא שגיאות — במיוחד כאשר היא תלויה בגורמים חיצוניים: הקושחה של המצלמה, הרשת, שירותי ה-P2P של יצרן המצלמה או שינויים ב-macOS.
2. האפליקציה אינה מערכת אבטחה קריטית לבטיחות. אל תסתמכו עליה כאמצעי היחיד להגנה על חיים, בריאות או רכוש.
3. במידה המרבית המותרת על פי חוק, אחריות המפרסם מוגבלת לסכום ששילם המשתמש עבור האפליקציה. מגבלות אלה אינן חלות על אחריות שאי אפשר להחריג כלפי צרכנים לפי הוראות חוק כופות.
4. המפרסם אינו אחראי לאובדן הקלטות שנגרם מתקלת דיסק, תוכנה אחרת או הגדרה שגויה של מחשב המשתמש.

§ 8. תלונות

1. תלונות על פעולת האפליקציה ניתן להגיש אל kontakt@reomac.app.
2. התלונות מטופלות תוך 14 ימים מקבלת דיווח מלא (תיאור הבעיה, גרסת האפליקציה ו-macOS, דגם המצלמה).
3. צרכנים שומרים גם על זכויותיהם החוקיות בנוגע להתאמת התוכן הדיגיטלי לחוזה.

§ 9. שינויים בתנאים

1. המפרסם רשאי לתקן את התנאים מסיבות מוצדקות: שינויים בחוק, שינויים בפונקציונליות האפליקציה, דרישות ה-App Store או שיקולי אבטחה.
2. משתמשים מקבלים הודעה על שינויים באמצעות פרסום גרסה חדשה של התנאים באתר האפליקציה יחד עם מועד כניסתה לתוקף. המשך השימוש באפליקציה לאחר מועד זה מהווה הסכמה לשינויים.

§ 10. הוראות סיום

1. חל החוק הפולני, בכפוף להוראות כופות של מדינת מגוריו הרגיל של הצרכן.
2. צרכנים רשאים להשתמש בהליכי תלונה ופיצוי חוץ-שיפוטיים, לרבות פלטפורמת ה-ODR של הנציבות האירופית.
3. עניינים שאינם מכוסים בתנאים אלה כפופים לחוק החל באופן כללי ולתנאי Apple Media Services.