ReoMac-servicevoorwaarden

Versie 1.3 · Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

§ 1. Algemene bepalingen

1. Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") leggen de regels vast voor het gebruik van de applicatie ReoMac ("App") — macOS-software voor het bekijken en bedienen van Reolink-camera's op het lokale netwerk en via P2P-verbindingen.
2. De App wordt uitgegeven door de maker van ReoMac ("Uitgever"), contact: kontakt@reomac.app.
3. Het installeren of gebruiken van de App houdt aanvaarding van deze Voorwaarden in. Aanvaard je de Voorwaarden niet, gebruik de App dan niet.
4. De App wordt gedistribueerd via de Mac App Store. Aankopen, betalingen en restituties worden daarnaast beheerst door de voorwaarden van Apple Media Services.

§ 2. Definities

• Gebruiker — een natuurlijke of rechtspersoon die de App gebruikt.
• Camera — een Reolink-bewakingsapparaat waarmee de App verbinding maakt via het Baichuan-protocol (poort 9000) of P2P via UID.
• Abonnement — een betaalde, verlengbare ontgrendeling van de volledige functionaliteit van de App, rechtstreeks in de App gekocht via het aankoopsysteem van de App Store (maandelijkse of jaarlijkse facturatie).
• Levenslange licentie — een eenmalige, eeuwigdurende aankoop van de volledige functionaliteit van de App (een niet-verbruikbaar App Store-product), gekoppeld aan het Apple-account van de Gebruiker, zonder terugkerende kosten.
• Proefperiode — gratis toegang van 14 dagen tot de volledige functionaliteit van de App, gerekend vanaf de eerste start, zonder dat betaalgegevens nodig zijn.

§ 3. Omvang van de dienst

1. De App biedt in het bijzonder: live camerabeeld, PTZ- en zoombesturing, uitlezing van het accuniveau, snapshots, lokale opname naar de schijf van de computer, weergave in een raster met meerdere camera's, het bladeren door, bijsnijden en exporteren van opnamen, en de miniplayer. Functies die op de website van de App als "binnenkort" zijn aangemerkt (iCloud-instellingensynchronisatie) zijn in ontwikkeling en hun releasedatum is niet gegarandeerd.
2. De App werkt volledig lokaal: hij biedt geen clouddiensten voor beeldmateriaal of opnamen, leidt geen video door via de servers van de Uitgever en vereist geen account. Optionele instellingensynchronisatie vindt uitsluitend plaats via de privé-iCloud van de Gebruiker (een dienst geleverd door Apple).
3. Voor het gebruik van de App is nodig: een Mac met een ondersteunde versie van macOS, een compatibele Camera en de bijbehorende toegangsgegevens (UID, login, wachtwoord), die de Gebruiker zelf invoert.
4. De Uitgever garandeert geen compatibiliteit met elk Reolink-cameramodel. Een indicatieve lijst van ondersteunde modellen is gepubliceerd op de website van de App.

§ 4. Licentie

1. De Uitgever verleent de Gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken op macOS-apparaten die aan het Apple-account van de Gebruiker zijn gekoppeld, in overeenstemming met de regels van de App Store.
2. Het volgende is verboden: het decompileren, reverse-engineeren of wijzigen van de App buiten wat wettelijk is toegestaan, de doorverkoop, en het delen van de App met derden buiten de mechanismen van de App Store.
3. Opensourcecomponenten die de App gebruikt vallen onder hun eigen licenties, die beschikbaar zijn binnen de App.

§ 5. Betalingen, abonnement en restituties

1. Na installatie ontvangt de Gebruiker een gratis Proefperiode van 14 dagen met de volledige functionaliteit van de App, gerekend vanaf de eerste start en zonder dat betaalgegevens nodig zijn. Zodra deze afloopt, vereist verder gebruik van de volledige functionaliteit een Abonnement of de Levenslange licentie.
2. De volledige functionaliteit van de App is beschikbaar via het Abonnement, rechtstreeks in de App gekocht via de App Store, in een maandelijkse ($1,99) of jaarlijkse ($13,99) variant, of via de Levenslange licentie — een eenmalige aankoop ($39,99); de App Store toont de prijs in de lokale valuta van de Gebruiker op basis van Apples prijscategorieën.
3. De Levenslange licentie verlengt niet en kent geen terugkerende kosten; hij omvat de App inclusief updates en is gekoppeld aan het Apple-account van de Gebruiker.
4. Het Abonnement verlengt automatisch voor de volgende factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks), tenzij het ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode wordt opgezegd. De verlengingskosten worden binnen 24 uur vóór de start van de nieuwe periode in rekening gebracht op het Apple-account van de Gebruiker.
5. Het Abonnement kan op elk moment worden beheerd en opgezegd in de Apple-accountinstellingen (Apple ID → Abonnementen). De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde periode — betaalde functies blijven tot dan actief.
6. Betalingen worden afgehandeld door Apple. Restituties volgen het restitutiebeleid van de App Store — de Uitgever heeft niet de technische mogelijkheid om rechtstreeks restituties te verlenen.
7. Een wijziging van de Abonnementsprijs heeft geen invloed op de huidige betaalde periode. De Gebruiker wordt over prijsverhogingen voor toekomstige periodes geïnformeerd in overeenstemming met de regels van de App Store en kan opzeggen voordat de wijziging van kracht wordt.
8. De prijzen op de website van de App zijn indicatief tot de lancering in de App Store.

§ 6. Verantwoord gebruik van bewaking

1. De Gebruiker verbindt zich ertoe de App rechtmatig te gebruiken, in het bijzonder in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG) en de wetten die het portretrecht en de privacy van derden beschermen.
2. De Gebruiker is, als beheerder van zijn eigen bewakingssysteem, als enige verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de Camera-installatie, het bewaakte gebied, de bebording van de bewaakte zone en de verwerking van opnamen.
3. Het gebruik van de App om personen zonder rechtsgrond te bewaken is verboden, waaronder het bewaken van andermans eigendom of ruimten waar individuen een redelijke verwachting van privacy hebben.

§ 7. Aansprakelijkheid

1. De App wordt geleverd "zoals hij is". De Uitgever streeft ernaar hem correct te laten werken, maar garandeert geen ononderbroken, foutloze werking — met name waar deze afhankelijk is van externe factoren: de firmware van de Camera, het netwerk, de P2P-diensten van de cameraleverancier of wijzigingen in macOS.
2. De App is geen veiligheidskritiek beveiligingssysteem. Vertrouw er niet op als enig middel om leven, gezondheid of eigendom te beschermen.
3. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van de Uitgever beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker voor de App heeft betaald. Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die op grond van dwingende wetsbepalingen jegens consumenten niet kan worden uitgesloten.
4. De Uitgever is niet aansprakelijk voor het verlies van opnamen veroorzaakt door schijffalen, andere software of een onjuiste configuratie van de computer van de Gebruiker.

§ 8. Klachten

1. Klachten over de werking van de App kunnen worden ingediend bij kontakt@reomac.app.
2. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst van een volledige melding (probleembeschrijving, App- en macOS-versie, Cameramodel) behandeld.
3. Consumenten behouden daarnaast hun wettelijke rechten met betrekking tot de conformiteit van digitale inhoud met de overeenkomst.

§ 9. Wijzigingen in de Voorwaarden

1. De Uitgever kan de Voorwaarden wijzigen om geldige redenen: wijzigingen in de wet, wijzigingen in de functionaliteit van de App, vereisten van de App Store of veiligheidsoverwegingen.
2. Gebruikers worden over wijzigingen geïnformeerd door publicatie van een nieuwe versie van de Voorwaarden op de website van de App, samen met de ingangsdatum ervan. Voortgezet gebruik van de App na die datum houdt aanvaarding van de wijzigingen in.

§ 10. Slotbepalingen

1. Het Poolse recht is van toepassing, behoudens dwingende bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
2. Consumenten kunnen gebruikmaken van buitengerechtelijke klacht- en geschillenprocedures, waaronder het ODR-platform van de Europese Commissie.
3. Aangelegenheden die niet in deze Voorwaarden zijn geregeld, worden beheerst door het algemeen toepasselijke recht en de voorwaarden van Apple Media Services.