Obchodné podmienky ReoMac

Verzia 1.3 · Posledná aktualizácia: 12. júna 2026

§ 1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky („Podmienky“) stanovujú pravidlá používania aplikácie ReoMac („Aplikácia“) — softvéru pre macOS na sledovanie a obsluhu kamier Reolink v lokálnej sieti a cez pripojenia P2P.
2. Aplikáciu vydáva tvorca ReoMac („Vydavateľ“), kontakt: kontakt@reomac.app.
3. Inštaláciou alebo používaním Aplikácie vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak Podmienky neprijímate, Aplikáciu nepoužívajte.
4. Aplikácia sa distribuuje cez Mac App Store. Nákupy, platby a refundácie sa dodatočne riadia podmienkami Apple Media Services.

§ 2. Definície

• Používateľ — fyzická alebo právnická osoba používajúca Aplikáciu.
• Kamera — monitorovacie zariadenie Reolink, ku ktorému sa Aplikácia pripája pomocou protokolu Baichuan (port 9000) alebo P2P cez UID.
• Predplatné — platené, obnoviteľné odomknutie plnej funkčnosti Aplikácie, zakúpené priamo v Aplikácii cez nákupný systém App Store (mesačná alebo ročná fakturácia).
• Doživotná licencia — jednorazový, trvalý nákup plnej funkčnosti Aplikácie (nespotrebovateľný produkt App Store), viazaný na účet Apple Používateľa, bez opakovaných platieb.
• Skúšobné obdobie — bezplatný, 14-dňový prístup k plnej funkčnosti Aplikácie počítaný od jej prvého spustenia, ktorý nevyžaduje žiadne platobné údaje.

§ 3. Rozsah služby

1. Aplikácia umožňuje najmä: živé sledovanie kamier, ovládanie PTZ a zoomu, načítanie úrovne batérie, snímky, lokálne nahrávanie na disk počítača, zobrazenie mriežky viacerých kamier, prehľadávanie, strihanie a export nahrávok a mini prehrávač. Funkcie označené na webovej stránke Aplikácie ako „čoskoro“ (synchronizácia nastavení cez iCloud) sú vo vývoji a ich dátum vydania nie je zaručený.
2. Aplikácia funguje plne lokálne: neposkytuje žiadne cloudové služby pre záznam ani nahrávky, neprenáša video cez servery Vydavateľa a nevyžaduje žiadny účet. Voliteľná synchronizácia nastavení prebieha výhradne cez súkromný iCloud Používateľa (služba poskytovaná spoločnosťou Apple).
3. Používanie Aplikácie vyžaduje: Mac s podporovanou verziou macOS, kompatibilnú Kameru a jej prístupové údaje (UID, prihlasovacie meno, heslo), ktoré Používateľ zadáva sám.
4. Vydavateľ nezaručuje kompatibilitu s každým modelom kamery Reolink. Orientačný zoznam podporovaných modelov je zverejnený na webovej stránke Aplikácie.

§ 4. Licencia

1. Vydavateľ udeľuje Používateľovi nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie Aplikácie na zariadeniach macOS prepojených s účtom Apple Používateľa, v súlade s pravidlami App Store.
2. Zakazuje sa: dekompilácia, spätné inžinierstvo alebo úprava Aplikácie nad rámec povolený zákonom, ďalší predaj a zdieľanie Aplikácie s tretími stranami mimo mechanizmov App Store.
3. Open-source komponenty používané Aplikáciou sa riadia svojimi vlastnými licenciami, dostupnými v rámci Aplikácie.

§ 5. Platby, predplatné a refundácie

1. Po inštalácii Používateľ získa bezplatné 14-dňové Skúšobné obdobie s plnou funkčnosťou Aplikácie, počítané od prvého spustenia a nevyžadujúce žiadne platobné údaje. Po jeho skončení si ďalšie používanie plnej funkčnosti vyžaduje Predplatné alebo Doživotnú licenciu.
2. Plná funkčnosť Aplikácie je dostupná cez Predplatné, zakúpené priamo v Aplikácii cez App Store, v mesačnom (1,99 $) alebo ročnom (13,99 $) variante, alebo cez Doživotnú licenciu — jednorazový nákup (39,99 $); App Store zobrazí cenu v miestnej mene Používateľa podľa cenových úrovní Applu.
3. Doživotná licencia sa neobnovuje a nenesie žiadne opakované platby; pokrýva Aplikáciu vrátane aktualizácií a je prepojená s účtom Apple Používateľa.
4. Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie fakturačné obdobie (mesačné alebo ročné), pokiaľ nie je zrušené aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Poplatok za obnovenie sa účtuje z účtu Apple Používateľa do 24 hodín pred začiatkom nového obdobia.
5. Predplatné je možné spravovať a zrušiť kedykoľvek v nastaveniach účtu Apple (Apple ID → Predplatné). Zrušenie nadobúda účinnosť na konci zaplateného obdobia — platené funkcie zostávajú aktívne dovtedy.
6. Platby vybavuje spoločnosť Apple. Refundácie sa riadia zásadami refundácie App Store — Vydavateľ nemá technickú možnosť vykonávať refundácie priamo.
7. Zmena ceny Predplatného neovplyvňuje aktuálne zaplatené obdobie. Používateľ je o zvýšení cien pre budúce obdobia informovaný v súlade s pravidlami App Store a môže predplatné zrušiť pred nadobudnutím účinnosti zmeny.
8. Ceny uvedené na webovej stránke Aplikácie sú orientačné až do spustenia v App Store.

§ 6. Zodpovedné používanie monitoringu

1. Používateľ sa zaväzuje používať Aplikáciu v súlade so zákonom, najmä v súlade s právom na ochranu osobných údajov (GDPR) a zákonmi chrániacimi podobizeň a súkromie tretích osôb.
2. Používateľ ako prevádzkovateľ vlastného monitorovacieho systému je výlučne zodpovedný za zákonnosť inštalácie Kamery, monitorovanú oblasť, označenie monitorovanej zóny a spracovanie nahrávok.
3. Používanie Aplikácie na sledovanie osôb bez právneho základu je zakázané vrátane monitorovania cudzieho majetku alebo priestorov, v ktorých majú osoby oprávnené očakávanie súkromia.

§ 7. Zodpovednosť

1. Aplikácia sa poskytuje „tak, ako je“. Vydavateľ sa snaží udržať jej správne fungovanie, no nezaručuje neprerušovanú, bezchybnú prevádzku — najmä tam, kde závisí od externých faktorov: firmvéru Kamery, siete, služieb P2P dodávateľa kamery alebo zmien v macOS.
2. Aplikácia nie je bezpečnostný systém kritický pre bezpečnosť. Nespoliehajte sa na ňu ako na jediný prostriedok ochrany života, zdravia alebo majetku.
3. V najväčšom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť Vydavateľa obmedzená na sumu, ktorú Používateľ za Aplikáciu zaplatil. Tieto obmedzenia sa nevzťahujú na zodpovednosť, ktorú voči spotrebiteľom nemožno vylúčiť podľa kogentných ustanovení zákona.
4. Vydavateľ nezodpovedá za stratu nahrávok spôsobenú zlyhaním disku, iným softvérom alebo nesprávnou konfiguráciou počítača Používateľa.

§ 8. Reklamácie

1. Reklamácie týkajúce sa fungovania Aplikácie možno podať na kontakt@reomac.app.
2. Reklamácie sa vybavujú do 14 dní od prijatia úplného hlásenia (opis problému, verzia Aplikácie a macOS, model Kamery).
3. Spotrebitelia si tiež zachovávajú zákonné práva týkajúce sa súladu digitálneho obsahu so zmluvou.

§ 9. Zmeny Podmienok

1. Vydavateľ môže Podmienky meniť z opodstatnených dôvodov: zmeny zákona, zmeny funkčnosti Aplikácie, požiadavky App Store alebo bezpečnostné dôvody.
2. Používatelia sú o zmenách informovaní zverejnením novej verzie Podmienok na webovej stránke Aplikácie spolu s dátumom jej účinnosti. Ďalšie používanie Aplikácie po tomto dátume predstavuje súhlas so zmenami.

§ 10. Záverečné ustanovenia

1. Platí poľské právo, s výhradou kogentných ustanovení krajiny obvyklého pobytu spotrebiteľa.
2. Spotrebitelia môžu využiť mimosúdne postupy riešenia sťažností a nápravy vrátane platformy ODR Európskej komisie.
3. Záležitosti neupravené týmito Podmienkami sa riadia všeobecne platným právom a podmienkami Apple Media Services.