Termini di servizio di ReoMac

Versione 1.3 · Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026

§ 1. Disposizioni generali

1. I presenti termini di servizio ("Termini") stabiliscono le regole per l'uso dell'applicazione ReoMac ("App") — software per macOS per la visualizzazione e l'utilizzo di telecamere Reolink sulla rete locale e tramite connessioni P2P.
2. L'App è pubblicata dal creatore di ReoMac ("Editore"), contatto: kontakt@reomac.app.
3. L'installazione o l'uso dell'App costituisce accettazione dei presenti Termini. Se non accetti i Termini, non usare l'App.
4. L'App è distribuita tramite il Mac App Store. Acquisti, pagamenti e rimborsi sono ulteriormente disciplinati dai termini Apple Media Services.

§ 2. Definizioni

• Utente — una persona fisica o giuridica che utilizza l'App.
• Telecamera — un dispositivo di videosorveglianza Reolink a cui l'App si collega tramite il protocollo Baichuan (porta 9000) o P2P tramite UID.
• Abbonamento — uno sblocco a pagamento e rinnovabile della piena funzionalità dell'App, acquistato direttamente nell'App tramite il sistema di acquisti dell'App Store (fatturazione mensile o annuale).
• Licenza a vita — un acquisto una tantum e perpetuo della piena funzionalità dell'App (un prodotto non consumabile dell'App Store), legato all'account Apple dell'Utente, senza addebiti ricorrenti.
• Periodo di prova — accesso gratuito, di 14 giorni, alla piena funzionalità dell'App, conteggiato dal primo avvio, che non richiede alcun dato di pagamento.

§ 3. Ambito del servizio

1. L'App consente, in particolare: la visualizzazione live delle telecamere, il controllo PTZ e zoom, la lettura del livello della batteria, le istantanee, la registrazione locale sul disco del computer, la vista a griglia multicamera, la navigazione, il ritaglio e l'esportazione delle registrazioni e il mini player. Le funzioni indicate sul sito web dell'App come "presto" (sincronizzazione impostazioni iCloud) sono in sviluppo e la loro data di rilascio non è garantita.
2. L'App opera in modo completamente locale: non fornisce servizi cloud per materiale o registrazioni, non veicola video attraverso i server dell'Editore e non richiede alcun account. L'eventuale sincronizzazione delle impostazioni avviene esclusivamente tramite l'iCloud privato dell'Utente (un servizio fornito da Apple).
3. L'uso dell'App richiede: un Mac con una versione supportata di macOS, una Telecamera compatibile e le sue credenziali di accesso (UID, login, password), che l'Utente inserisce autonomamente.
4. L'Editore non garantisce la compatibilità con ogni modello di telecamera Reolink. Un elenco indicativo dei modelli supportati è pubblicato sul sito web dell'App.

§ 4. Licenza

1. L'Editore concede all'Utente una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'uso dell'App sui dispositivi macOS collegati all'account Apple dell'Utente, in conformità alle regole dell'App Store.
2. Sono vietati: la decompilazione, il reverse engineering o la modifica dell'App oltre quanto consentito dalla legge, la rivendita e la condivisione dell'App con terzi al di fuori dei meccanismi dell'App Store.
3. I componenti open source utilizzati dall'App sono coperti dalle proprie licenze, consultabili all'interno dell'App.

§ 5. Pagamenti, abbonamento e rimborsi

1. Dopo l'installazione, l'Utente riceve un Periodo di prova gratuito di 14 giorni con la piena funzionalità dell'App, conteggiato dal primo avvio e senza che siano richiesti dati di pagamento. Al termine, l'uso continuato della piena funzionalità richiede un Abbonamento o la Licenza a vita.
2. La piena funzionalità dell'App è disponibile tramite l'Abbonamento, acquistato direttamente nell'App tramite l'App Store, nella variante mensile (1,99 $) o annuale (13,99 $), oppure tramite la Licenza a vita — un acquisto una tantum (39,99 $); l'App Store mostra il prezzo nella valuta locale dell'Utente in base ai listini di Apple.
3. La Licenza a vita non si rinnova e non comporta addebiti ricorrenti; copre l'App inclusi gli aggiornamenti ed è collegata all'account Apple dell'Utente.
4. L'Abbonamento si rinnova automaticamente per il periodo di fatturazione successivo (mensile o annuale) salvo cancellazione almeno 24 ore prima del termine del periodo in corso. Il canone di rinnovo viene addebitato sull'account Apple dell'Utente entro 24 ore prima dell'inizio del nuovo periodo.
5. L'Abbonamento può essere gestito e cancellato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account Apple (ID Apple → Abbonamenti). La cancellazione ha effetto al termine del periodo pagato — le funzioni a pagamento restano attive fino ad allora.
6. I pagamenti sono gestiti da Apple. I rimborsi seguono la politica di rimborso dell'App Store — l'Editore non ha la possibilità tecnica di emettere rimborsi direttamente.
7. Una variazione del prezzo dell'Abbonamento non incide sul periodo pagato in corso. L'Utente viene informato degli aumenti di prezzo per i periodi futuri in conformità alle regole dell'App Store e può cancellare prima che la modifica abbia effetto.
8. I prezzi indicati sul sito web dell'App sono indicativi fino al lancio sull'App Store.

§ 6. Uso responsabile della videosorveglianza

1. L'Utente si impegna a usare l'App in modo lecito, in particolare nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati (GDPR) e delle leggi a tutela dell'immagine e della privacy dei terzi.
2. L'Utente, in qualità di titolare del proprio sistema di videosorveglianza, è il solo responsabile della liceità dell'installazione della Telecamera, dell'area monitorata, della segnaletica della zona monitorata e del trattamento delle registrazioni.
3. È vietato usare l'App per sorvegliare persone senza base giuridica, incluso il monitoraggio della proprietà altrui o di spazi in cui le persone hanno una ragionevole aspettativa di privacy.

§ 7. Responsabilità

1. L'App è fornita "così com'è". L'Editore si impegna a mantenerla correttamente funzionante ma non garantisce un funzionamento ininterrotto e privo di errori — in particolare laddove dipenda da fattori esterni: il firmware della Telecamera, la rete, i servizi P2P del produttore della telecamera o le modifiche di macOS.
2. L'App non è un sistema di sicurezza critico per l'incolumità. Non fare affidamento su di essa come unico mezzo di protezione della vita, della salute o dei beni.
3. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità dell'Editore è limitata all'importo che l'Utente ha pagato per l'App. Queste limitazioni non si applicano alla responsabilità che non può essere esclusa nei confronti dei consumatori secondo disposizioni di legge inderogabili.
4. L'Editore non è responsabile per la perdita di registrazioni causata da guasti del disco, da altro software o da una configurazione errata del computer dell'Utente.

§ 8. Reclami

1. I reclami sul funzionamento dell'App possono essere inviati a kontakt@reomac.app.
2. I reclami vengono gestiti entro 14 giorni dalla ricezione di una segnalazione completa (descrizione del problema, versione dell'App e di macOS, modello della Telecamera).
3. I consumatori conservano inoltre i diritti di legge relativi alla conformità del contenuto digitale al contratto.

§ 9. Modifiche ai Termini

1. L'Editore può modificare i Termini per validi motivi: cambiamenti normativi, modifiche alla funzionalità dell'App, requisiti dell'App Store o ragioni di sicurezza.
2. Gli Utenti sono informati delle modifiche tramite la pubblicazione di una nuova versione dei Termini sul sito web dell'App, unitamente alla relativa data di efficacia. L'uso continuato dell'App dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.

§ 10. Disposizioni finali

1. Si applica il diritto polacco, fatte salve le disposizioni inderogabili del Paese di residenza abituale del consumatore.
2. I consumatori possono avvalersi di procedure stragiudiziali di reclamo e ricorso, inclusa la piattaforma ODR della Commissione europea.
3. Le questioni non disciplinate dai presenti Termini sono regolate dalla legge generalmente applicabile e dai termini Apple Media Services.